Customer Service (Serang)

PT Kencana Abadi Mega · 📍 Serang · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.000.000 - Rp 11.000.000 per bulan

PT Kencana Abadi Mega sedang mencari seorang Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Serang. Kami adalah perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan umum dengan komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami.

Sebagai Customer Service, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani semua pertanyaan dan keluhan pelanggan, serta memastikan kepuasan pelanggan kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan pengembangan karir yang baik.

Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, silakan apply sekarang juga.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional dan ramah.
  • Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan solusi yang tepat dan cepat.
  • Mengupdate dan memelihara database pelanggan.
  • Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
  • Bekerja sama dengan tim penjualan untuk memenuhi target pelayanan pelanggan.
  • Melakukan pemasaran dan promosi produk perusahaan kepada pelanggan.
  • Memastikan semua transaksi pelanggan berjalan lancar dan sesuai dengan prosedur perusahaan.
  • Memberikan pelatihan dan dukungan kepada staf lain jika diperlukan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
  • Pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Service atau pelayanan pelanggan.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
  • Memiliki kemampuan kerja sama tim yang baik.
  • Memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik.
  • Memiliki kemampuan berkomputer yang baik.
  • Memiliki kemampuan berbahasa Inggris dasar.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiAnalisisProblem-SolvingKerja Sama TimManajemen WaktuBerkomputerBahasa Inggris
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait